Entretien exclusif avec Natasha Dow Schüll

Ruiz Guillermo, de PDC, a eu l’honneur d’interviewer Natasha Dow Schüll, une personnalité éminente dans le domaine de la technologie et de l’intelligence artificielle, et célèbre pour son travail dans l’industrie des jeux d’argent. Voici les moments forts de leur conversation.

Comment avez-vous été attirés par l’univers des casinos ?

NDS : En tant que chercheuse, j’ai toujours été fascinée par les systèmes complexes et leur impact sur les individus. Les casinos sont un exemple parfait de ces systèmes. Les machines à sous, en particulier, m’ont captivée par leur design et leur capacité à engager les joueurs de manière presque hypnotique.

Vous avez écrit le livre « Addiction by Design » à propos des machines à sous ?

• Pouvez-vous nous en dire plus ?

NDS : Absolument. Dans « Addiction by Design », je décompose le design et le fonctionnement des machines à sous, ainsi que la façon dont elles sont conçues pour créer une dépendance. En utilisant des techniques de récompense et de renforcement, ces machines encouragent les joueurs à continuer à jouer, créant ainsi un environnement propice au jeu.

Comment voyez-vous la technologie, et le domaine des jeux ?

NDS : L’intelligence artificielle a le potentiel de transformer l’industrie des jeux d’argent, de la même manière qu’elle a transformé tant d’autres secteurs. Elle peut aider à analyser le comportement des joueurs, à personnaliser l’expérience de jeu et à rendre les jeux encore plus attrayants. Cependant, il est important de faire preuve de prudence. Il faut veiller à ce que cette technologie soit utilisée de manière éthique et responsable.

Vous préconisez une réglementation plus stricte dans l’utilisation de l’IA ?

• Pouvez-vous nous en dire plus ?

NDS : Il est crucial de comprendre que, même si l’IA a le potentiel d’améliorer l’expérience de jeu, elle peut également être utilisée de manière préjudiciable, notamment en encourageant la dépendance. Il est donc essentiel d’établir des réglementations claires et rigoureuses pour garantir que l’IA est utilisée de manière responsable dans ce domaine.

Parlons un peu de votre parcours académique

• Qu’est-ce qui vous a poussée à poursuivre des études en anthropologie ?

NDS : J’ai toujours été intriguée par les cultures humaines, par la façon dont nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement. L’anthropologie m’a donné les outils pour comprendre ces interactions à un niveau plus profond.

Vous avez obtenu un doctorat en anthropologie culturelle de l’Université de Californie ?

• Comment cette expérience a-t-elle influencé votre travail actuel ?

NDS : Mon doctorat m’a permis d’approfondir ma compréhension des systèmes culturels. Cela m’a aidé à développer une perspective holistique dans mon travail actuel, en me permettant de comprendre comment les individus interagissent avec les systèmes technologiques.

Actuellement professeur à l’Université de Princeton

• Qu’est-ce que cet environnement académique apporte à votre recherche ?

NDS : Enseigner à Princeton me donne accès à une communauté incroyablement intellectuellement stimulante. C’est un environnement qui encourage constamment la réflexion critique et l’innovation, ce qui est inestimable pour ma recherche.

Comment conciliez-vous votre travail d’enseignement avec votre recherche ?

NDS : Bien qu’il puisse être difficile de jongler entre l’enseignement et la recherche, je trouve que les deux se complètent. Mon travail d’enseignante me permet d’approfondir ma compréhension des sujets que je recherche, tandis que ma recherche nourrit directement mon enseignement.

Source Image:

• vpro.nl
• nytimes.com

Quel conseil donneriez-vous à un étudiant qui souhaite suivre une carrière similaire à la vôtre ?

NDS : Je dirais : soyez toujours curieux et ouvert d’esprit. Ne vous contentez pas d’accepter les choses telles qu’elles sont, mais cherchez toujours à comprendre pourquoi elles sont ce qu’elles sont. Et n’oubliez jamais que l’anthropologie, comme toute science, est un voyage constant d’apprentissage et de découverte.

Quels ont été vos plus grands accomplissements durant votre carrière ?

1. Co-fondatrice et PDG de Zynga : L’un des moments les plus marquants de ma carrière a été la cofondation de Zynga. Cette entreprise a révolutionné l’industrie du jeu social en ligne, en introduisant des jeux comme « FarmVille » et « Zynga Poker ». En tant que PDG, j’ai dirigé une équipe de développeurs talentueux et passionnés qui ont créé des jeux de haute qualité pour les utilisateurs du monde entier.
2. Publication du livre « Addiction by Design » : C’est mon analyse détaillée de la relation entre les machines à sous et leurs utilisateurs. Ce livre a reçu une grande reconnaissance et a largement contribué à la discussion sur le rôle de la conception des machines dans la dépendance au jeu.
3. Travail avec l’État du Nevada : J’ai travaillé en étroite collaboration avec la Commission des jeux du Nevada pour élaborer des politiques de réglementation pour les jeux de machines à sous. Cela a permis de mettre en place des mesures pour minimiser l’impact négatif des machines à sous sur les joueurs.
4. Enseignement à l’Université de Princeton : En tant que professeure, j’ai eu l’opportunité d’enseigner à de jeunes esprits brillants sur les jeux d’argent et leur impact sur la société. C’est quelque chose dont je suis particulièrement fière.
5. Conférencière à TED : En 2010, j’ai été invitée à donner une conférence TED où j’ai partagé mes idées sur le design des machines à sous et l’addiction au jeu. C’était une expérience très gratifiante d’être capable de partager ma recherche avec un public aussi large et diversifié.

Permettez-moi de partager avec vous un fait amusant pour illustrer cela. Lors d’un de mes voyages à Las Vegas, je me suis retrouvée dans un casino avec une vieille dame qui semblait passer le meilleur moment de sa vie. Elle n’a pas gagné une seule fois ce soir-là, mais elle n’a jamais cessé de sourire. Pourquoi ? Parce qu’elle comprenait que le vrai plaisir du jeu n’était pas dans l’argent qu’elle pouvait gagner, mais dans l’expérience même du jeu.

Elle avait une pile de jetons devant elle, un verre de son cocktail préféré à la main, et de nouveaux amis qu’elle venait de se faire. À la fin de la nuit, même sans un gros gain, elle est sortie du casino avec un grand sourire, en disant : « Oh, quelle soirée formidable, j’ai passé ! »